Дарья Сиротина (darsik_dasha) wrote,
Дарья Сиротина
darsik_dasha

Categories:

Про потерянный айпад и мошенничество с банковскими картами



В воскресенье я умудрилась забыть в номере лондонского Sofitel свой айпад. Невеликая ценность - он уже старенький, самый-самый первый, не так часто я им пользуюсь, но это подарок мужа, там у меня куча картинок и всяких скриншотов из журналов. Короче, я ужасно расстроилась, так как обнаружила пропажу только в аэропорту при вылете. Мы позвонили в Sofitel, айпад нашли, отдали в службу безопасности.Я получила письмо из отеля с уточнением, какой службой доставки я хочу получить свой айпад. Я ответила, меня попросили прислать данные для доставки и номер карточки (это была карта мужа) для оплаты - я его отправила, без cvv. Через некоторое время мне пришел ответ от консьержа, в котором говорилось, что нужен бизнес-адрес, то есть рабочий. Я удивилась, отправила им рабочий адрес мужа. Пришел ответ - нам звонили из DHL, индекс недействителен. Я все проверила еще раз, отправила снова. И буквально через пару часов мне пишет муж - с его карты в Таиланде пытались снять деньги, причем неоднократно. Банк транзакцию не пропустил, карту муж заблокировал и заказал перевыпуск. И по странному стечению обстоятельств уже сутки отель не отвечает ни на мои, ни на его письма: муж написал о сложившейся ситуации и выразил надежду, что все случившееся - просто совпадение.

Я пребываю в тихом шоке. Не важно, где сотрудник отеля (а я думаю, что это именно сотрудник отеля, потому что на подозрительных ресурсах в сети и в подозрительных местах картой муж не платит) взял номер карты - из моего блокнота Evernote в айпаде (но там не было ни имени, ни срока действия, ни cvv), из письма или из тех бумаг, куда отель заносит данные о карте при заселении, но очень гадкое чувство меня не оставляет.

И отдельный вопрос у меня к служащим отеля. Мы выехали из номера 11 утра, оставили вещи в камере хранения отеля, потом возвращались, чтобы оставить пакеты с покупками. Вернулись в тот же день вечером забрать вещи - то есть понятно было, что гости еще появятся в отеле. Отличный шанс отдать потерянное, нет? Это даже если представить, что они не смогли дозвониться мне или мужу по оставленным во время бронирования и заселения телефонам. Как бы не сервис, которого ждешь от отеля 5*.

Такая вот история.
Tags: жизненное
Subscribe

  • Стиль на улицах Парижа

    О парижском стиле ходят легенды, да и мы с вами не раз здесь обсуждали эту тему. Есть ли он? Действительно ли в Париже стильно одетых людей…

  • À La Garçonne или как я поменяла свое отношение к фотосессиям

    На эту съемку мой фотограф Елена Соколова уговаривала меня без малого год. А я отказывалась... Сложно было решиться на то, чего я никогда раньше…

  • Люкс за копейки

    Во время своей последней поездки в Италию во Флоренции я обнаружила магазин, чьи координаты мне сначала захотелось оставить при себе. Но я же…

Comments for this post were disabled by the author

  • Стиль на улицах Парижа

    О парижском стиле ходят легенды, да и мы с вами не раз здесь обсуждали эту тему. Есть ли он? Действительно ли в Париже стильно одетых людей…

  • À La Garçonne или как я поменяла свое отношение к фотосессиям

    На эту съемку мой фотограф Елена Соколова уговаривала меня без малого год. А я отказывалась... Сложно было решиться на то, чего я никогда раньше…

  • Люкс за копейки

    Во время своей последней поездки в Италию во Флоренции я обнаружила магазин, чьи координаты мне сначала захотелось оставить при себе. Но я же…